Verhandlungs- und Claim-Management in Projekten

Die Seminarteilnehmer setzen sich intensiv mit den Bereichen Claim-Management und der Verhandlungsführung in Projekten auseinander. Sie lernen, wie sie die Methoden und Vorgehensweisen praxisbezogen anwenden, und werden in die Lage versetzt, komplexe Verhandlungen mit mehreren Parteien am Tisch leiten und Claims in Projekten professionell steuern.

Ihr Nutzen

  • Sie schaffen eine gute Grundlage für zukünftige Verhandlungserfolge
  • Sie bekommen mehr Sicherheit in der Verhandlung und dem Umgang mit Claims oder auch Changes im Projekt
  • Anhand von Übungen und Fällen aus Ihrer betrieblichen Praxis erleben Sie, wie Sie Tools und Methoden des Claim- und Verhandlungsmanagements erfolgreich anwenden.

Projektleiter, Change- und Claimmanager, Nachwuchs­führungs­kräfte, Führungs­kräfte mit projektbezogenen Aufgaben.

Claim Management in Projekten

  • Claim- vs. Changemanagement
  • Claim Management Prozess und Identifikation
  • Dokumentation und Controlling von Claims
  • Konfliktäre Themen kommunizieren

Verhandlungsmanagement in Projekten

  • Verhandlungsführung im Projektumfeld
  • Vorbereitung und Durchführung von komplexen Verhandlungen
  • Beeinflussungskomplexe und Verhandlungsstrategien
  • Verhandeln mit Gremien und Buying-Centern
  • Tipps und Tricks für manipulative Verhandlungsstrategien
  • Klassische Verhandlungstaktiken und Stolpersteine
  • Preissensible Themen verhandeln
  • Das Harvard Verhandlungskonzept
  • Umgang mit anspruchsvollen Verhandlungspartnern

Vortrag, Gruppenarbeit, Reflexion, Plenumspräsentation und Diskussion / Dialog, Arbeit an konkreten Projektthemen aus dem Umfeld des Unternehmens.

Seminarunterlage, Folien, Fotoprotokoll der angefertigten Flipcharts.

2 Tage

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